Como Construir Uma Marca de Sucesso (Pt. II)

Esta é a Parte II de um artigo com duas partes, se ainda não tiver lido a primeira, poderá fazê-lo, aqui.

Escolha de um nome

Dependendo do tipo de negócio que está a começar, a escolha de um nome poder parecer-lhe irrelevante.

Como já antes referido, uma marca é muito mais do que um nome. A sua personalidade, reputação são aquilo que lhe dá significado no mercado.

Mas como dono de um negócio, o nome da empresa é provavelmente o primeiro grande compromisso que fará. Irá ter em impacto em quase tudo: O seu logo, o seu domínio, o Marketing, o registo de marca (se o decidir fazer).

Irá querer escolher um nome que seja difícil de imitar e ainda mais difícil de confundir com uma outra empresa ou organização no mercado. Se tem planos de expansão, considere escolher um nome mais vago ou vasto, para que lhe seja mais fácil este processo ao invés de um negócio que tenha o nome do seu produto.

Experimente algumas destas abordagens:

  • Inventar uma palavra.
  • Usar uma palavra sugestiva ou uma metáfora.
  • Usar uma descrição literal do que faz.
  • Alterar uma palavra removendo letras (Tumbler; Tumblr), ou adicionando letras, ou finais em latim.
  • Acrónimos.
  • Combinar duas palavras numa só.

Antes de proceder com a decisão, certifique-se se o domínio com o seu nome está ou não ocupado.

Partilhe o nome que escolheu com pessoas próximas. Esta opinião externa poderá ajudá-lo a compreender se o nome não tem significados que não pretende, ou se já existe algo semelhante do qual se poderá ter esquecido.

Escolher Cores e Fontes

Esta é a parte em que irá representar a marca com cores e tipografia. O que deverá estar pronto antes de p.e. começar a construir o seu website.

Aconselha-se a contratação de um profissional de Design de Comunicação, principalmente envolvendo o design de logótipo, para esta parte, pelo que da mesma forma é possível contratar profissionais para qualquer outro assunto abordado, por isso aqui ficam alguns essenciais:

  • Estude a psicologia das cores, para melhor ver que cor se adapta ao seu
    negócio.
  • Certifique-se que o logótipo é legível com uma única cor e em múltiplas plataformas (desde Outdoor até Imagem de Perfil nas Redes Sociais).
  • Estude a interação destas cores com cores relacionadas, e a forma do logótipo que escolheu.
  • Certifique-se se quererá usar uma logomarca, se irá apostar apenas em tipografia, ou uma combinação das duas.
  • Escolha uma fonte que reflita a personalidade, mas que seja legível em todos os formatos e situações. Tenha cuidado com a mistura de várias fontes. Nunca deverá ultrapassar dois tipos de letra diferentes.

Escrever um slogan

Um bom slogan será um ativo para a sua empresa. O slogan deverá ser algo curto e descritivo que consiga colocar na biografia no Twitter, headline do seu website, um cartão de negócio ou qualquer outro formato e touchpoint com o seu público alvo, de forma a que poucas palavras tenham um grande impacto.

Poderá sempre mudar o seu slogan se encontrar novas abordagens para o seu Marketing.

Um bom slogan é curto, apelativo, catchy e causa um impacto. Ficam aqui algumas sugestões:

  • Apresente aquilo que afirma – ‘O Café Mais Forte do Mundo.’
  • Use uma metáfora – «Redbull dá-te asas.»
  • Adote uma atitude (de preferência uma que o seu público valorize) – « Just do it.»
  • Escreva uma rima – «Relógios Assunção, sabemos que horas são»
  • Use uma descrição literal – «Botique de Fashion Feminina»

Extender e Evoluir a Marca à medida que cresce

A construção da marca não acaba com o design de logo e criação de slogan.

A sua marca necessita de se manter consistente à medida que os clientes interagem com esta mesma, desde o tema que usa no seu website, até ao marketing, apoio ao cliente, bem como envios e packaging de produtos.

Irá continuar a formatar e evoluir a sua marca enquanto se vai expondo aos potenciais clientes e clientes, e irá aprender mais sobre quem e como eles são e como falar com eles.

Nunca irá ter 100% de controlo na percepção da sua marca.

Poderá conduzir as pessoas na direção certa, criar boas primeiras impressões e gerir a sua reputação, mas nunca poderá controlar as percepções individuais que existem na mente de cada pessoa (por exemplo, se estas tiverem uma má experiência p.e. com o serviço ao cliente)

Tudo o que pode fazer é apostar na melhoria e ajuste em cada passo e tentar ter impacto positivo na sua audiência.

Mas com este artigo, esperemos que tenha ficado com as ferramentas, conhecimento e recursos para começar na direção certa!

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